1. Información del Vendedor
La tienda virtual Mydetodtienda, con domicilio en Jamundí Valle Del Cauca, en adelante «la Tienda», con contacto a través de contactenosmydetodotienda@gmail.com celular 3234309437 – 3165361019

 

2. Descripción de los Productos
La Tienda ofrece productos de salud y bienestar, incluyendo suplementos, vitaminas, productos naturales y otros artículos relacionados. Todos los productos cumplen con las regulaciones colombianas INVIMA y son seguros para su uso, siempre que se sigan las instrucciones proporcionadas.

3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, los clientes deben seleccionar los productos, agregarlos al carrito y seguir los pasos para completar la compra, incluyendo la información de envío y pago. Aceptamos métodos de pago como tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos disponibles en la plataforma, pago contra entrega es cuando la persona desea pagar cuando recibe el producto. La confirmación de la compra será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente.

4. Precios y Promociones
Los precios de los productos están expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. Los costos de envío se calculan en función de la zona de entrega y se muestran antes de finalizar la compra. Las promociones y descuentos tienen condiciones específicas que se indicarán claramente en cada caso.

5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos en todo el territorio colombiano. Los tiempos estimados de entrega son de [5] a [9] días hábiles, dependiendo de la zona. Los costos de envío varían según la ubicación y se informan antes de confirmar la compra. En caso de retrasos o problemas con la entrega, el cliente puede contactarnos para resolver la situación.

6. Políticas de Devoluciones y Reembolsos
Los productos pueden ser devueltos dentro de los [10] días siguientes a la recepción, siempre que estén en su estado original y sin uso. Para gestionar una devolución, el cliente debe contactarnos a través del correo electrónico contactenosmydetodotiend@gamil.com y seguir las instrucciones proporcionadas. Los reembolsos se realizarán en un plazo de 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.

7. Responsabilidades y Limitaciones
Los productos de salud y bienestar deben usarse siguiendo las instrucciones proporcionadas. La Tienda no se responsabiliza por el uso incorrecto o indebido de los productos, ni por cualquier efecto adverso que pueda surgir. Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de usar ciertos productos.

8. Protección de Datos
Recopilamos y usamos la información personal de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación en Colombia. La información será utilizada únicamente para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios y enviar promociones, siempre garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos.

9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, marcas, logos, textos, imágenes y diseños presentes en la Tienda son propiedad de Mydetodotienda o de terceros autorizados. Queda prohibido su uso sin autorización expresa.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes colombianas. Para cualquier disputa relacionada con el uso de la Tienda, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Cali, Colombia.